Вход в систему и роли пользователей

Первый вход

Учётку вам заводит администратор компании. На почту придёт письмо с логином и кнопкой «Задать пароль» — пароль вы задаёте сами.

1. Нажмите «Задать пароль» в письме. Откроется страница «Задайте пароль» с вашим логином и компанией.
2. Введите пароль, повторите его и нажмите «Сохранить пароль».
3. Появится «Пароль задан. Войдите с ним.», и откроется страница входа с уже вписанным логином. Введите пароль и нажмите Войти.

Ссылка действует 7 дней и подходит один раз. Если она устарела или уже использована, страница предложит «Войти» или «Забыли пароль?». Можно и попросить администратора отправить ссылку ещё раз.

При первом входе откроется окно документов — см. Документы при входе.

Как войти

1. Откройте адрес LogiFlow в браузере: https://lk.logiflow.ru. Раньше LogiFlow жил на lk.logiflow.pro — если заходили туда, см. LogiFlow переехал на новый адрес.
2. В поле «Логин» введите логин из письма, которое пришло при создании учётки. У администратора, который сам зарегистрировал компанию, логин — это его email.
3. Введите пароль.
4. Нажмите Войти.
5. Если есть документы, которые нужно принять, откроется окно документов — см. ниже.

Email ещё не подтверждён

Это бывает только у того, кто сам регистрировал компанию и не ввёл код из письма. После логина и пароля откроется шаг «Подтвердите email»; новый 4-значный код придёт, если прошлый отправлен больше 5 минут назад. Неверный код — система покажет, сколько попыток осталось; код устарел или попытки исчерпаны — нажмите «Отправить код заново». Подробнее — Регистрация компании.

Забыли пароль?

1. На странице входа нажмите «Забыли пароль?» под полем пароля.
2. Введите логин или email и нажмите «Отправить ссылку».
3. В письме «Восстановление пароля» нажмите «Задать новый пароль». Если к адресу привязано несколько учёток, в письме будут все — у каждой своя кнопка.
4. Введите новый пароль, повторите его и нажмите «Сохранить пароль».
5. Войдите с новым паролем.

Ссылка действует 1 час и подходит один раз. Новый пароль завершает открытый сеанс этой учётки и снимает блокировку входа.

Письмо не пришло

Письмо приходит, только если учётка активна и у неё указан email. Проверьте папку «Спам» и запросите ссылку снова — на один адрес уходит не больше трёх писем в час. Если не помогло — обратитесь к администратору компании.

Документы при входе

Окно документов открывается при первом входе и когда вступает в силу новая редакция документов. При первом входе оно называется «Добро пожаловать в LogiFlow» (приглашённому сотруднику или клиенту — со строкой «Компания «…» открыла вам доступ»), в остальных случаях — «Ознакомьтесь с документами».

В окне — только то, что нужно принять сейчас. У каждого раздела своя галочка:

• Договор от имени компании — только у администратора и руководителя, если компания ещё не приняла действующую редакцию: ссылки на Договор-оферту, Правила использования, Правила подписки, тарифов и расчетов, Поручение на обработку персональных данных и одна галочка «От имени компании принимаю…». Достаточно, чтобы договор принял один администратор или руководитель.
• Согласие на обработку персональных данных — текст целиком; каждый пользователь даёт согласие за себя.
• Обработка данных ассистентом (ИИ) — выдержка из Политики обработки персональных данных и ссылка на документ целиком. Только у сотрудников: клиенту ассистент не показывается, и этого раздела у него нет.

Отметьте все галочки и нажмите «Продолжить». «Отказаться и выйти» вернёт вас к форме входа: без принятых документов работать в LogiFlow нельзя — это касается всех, включая клиентов. На входе окно ждёт решения 10 минут; если время истекло, войдите снова.

Если новая редакция вступила, пока вы работаете, то же окно откроется поверх открытой страницы. Страница и несохранённые данные под ним остаются — после «Продолжить» работа продолжится с того же места.

Как открыть документ

Ссылка на документ открывает его текст в окне поверх экрана: редакция, даты и ссылка «Открыть на сайте». Галочку клик по ссылке не ставит. Ctrl-клик (⌘-клик на Mac) или средняя кнопка мыши откроет документ на сайте в новой вкладке. Все документы — на logiflow.ru/legal.

Документы и согласия в профиле

В правом верхнем углу нажмите на свой профиль → «Профиль» → раздел «Документы и согласия». В мобильной версии он в «Настройках».

• Договор компании — кто и когда принял договор от имени компании и какие редакции. Раздел видят сотрудники компании, клиентам он не показывается. Договор не отзывается.
• Мои согласия — Согласие на обработку персональных данных, у сотрудников — и подтверждение условий ассистента: когда дано, кнопки «Открыть» (принятая редакция) и «Отозвать».

Отзыв: «Отозвать» → «Отозвать и выйти». Сеанс завершится, при следующем входе LogiFlow снова попросит согласие. Дать согласие из профиля нельзя — его спросит окно документов при входе.

Можно ли зарегистрироваться самому

• Сотрудника или клиента существующей компании самостоятельно зарегистрировать нельзя — учётную запись создаёт администратор компании.
• Новую компанию — можно: кнопка «Регистрация» на странице входа создаёт компанию и учётную запись её администратора. Как это устроено — Регистрация компании.

Что такое роль

Роль определяет, что вы видите в системе и что можете делать. Один и тот же экран у менеджера и у клиента выглядит по-разному: клиенту не видны внутренние финансовые операции компании, а сотрудник одной компании не видит данные других компаний.

В LogiFlow шесть ролей, от самой широкой к самой ограниченной:

Роль	Кто это	Что может (кратко)
Суперпользователь	Администратор платформы (сотрудник разработчика)	Полный доступ ко всем компаниям. Только для технического администрирования платформы.
Администратор	Руководитель логистической компании	Управление пользователями, ролями, справочниками, кастомными полями, шаблонами печати, уведомлениями, настройками компании — внутри своей компании. Видит финансы, аналитику и журнал действий.
Руководитель	Руководитель подразделения	Видит всю работу компании: заявки, отправления, финансы, аналитику. Журнал действий ему недоступен.
Менеджер	Менеджер по логистике	Создаёт и ведёт заявки и отправления, работает с клиентами и контрагентами, файлами. Разделы Финансы, Баланс и Аналитику в меню не видит.
Кладовщик	Сотрудник склада	Видит заявки и отправления, отмечает статусы и фактические даты, работает с файлами (фото груза, складские документы).
Клиент	Заказчик перевозок	Видит только свои заявки, может их создавать и отслеживать. Не видит финансы и чужие данные.

Полная матрица прав

Подробная разбивка «кто что видит и может» по каждому модулю — в разделе С чего начать → Матрица прав по ролям.

Куда вы попадаете после входа

• На десктопе — на Дашборд (главный экран со сводкой).
• На мобильном устройстве — в мобильную версию (/mobile), с упрощённым интерфейсом. Подробнее — в Обзоре интерфейса.

Как узнать свою роль

В правом верхнем углу нажмите на свой профиль (аватар с именем) → «Профиль» — откроется окно с вашим именем, email, логином и ролью, а также информацией о компании. Если роль указана неверно — обратитесь к администратору.

Что делать дальше

• Если вы только начинаете — Обзор интерфейса.
• Если хотите конкретный план действий по своей роли — С чего начать.